现在还是有一些企业的老板不是很重视企业的口碑管理这方面，最终导致被同行打压、超越，这其实并不是竞争对手太强，而是你没有好好的利用网络这个大平台将自己的品牌产品推出去。很多人就问，口碑营销真的这么重要嘛，答案是肯定的。那么下面我们就来分析一下。

　　首先我们要知道，口碑营销能够鼓动消费者，口碑营销公司认为口碑组合化、扩大化，就能拉动消费， 使产品极具影响力。的确，像宝洁、安利、五粮液等等这些的品牌公司，在口碑营销上一直在努力，一方面调动一切资源来鼓动消费者购买欲;另一方面，大打口碑营销组合拳，千方百计扩大受众群，开展“一对一”、“贴身式”组合口碑营销战术，降低运营成本，扩大消费。

　　如果没有传递信息，那么网络口碑营销就没有意义，还是没了解口碑有多重要。但是当某个产品信息或使用体验很容易为人所津津乐道，产品能自然而然地进入人们茶余饭后的谈资时，我们认为产品很有价值，因此也易于口碑的形成。也容易让消费者感兴趣。

　　当消费者通过媒介、口碑获取产品信息并产生购买时，他们希望得到相应的回报，如果盈利性企事业单位提供的产品或服务让受众的确感到物超所值，进而顺利、短期将产品或服务理念推广到市场，实现低成本获利的目的。

　　以上就是网络口碑营销的重要关键所在，口碑营销不但宣传费用低且可信度强，效果高，回报就大。所以我们广大的朋友一定要注意重视口碑营销，口碑口碑，口口相传，网络口碑，就是在网络上有了好的口碑，产品被人了解和喜欢，那么您的客户会少嘛?