企业营销中如何开展口碑营销?口碑即是名声，评价。消费者对产品会有口碑评价，而对企业也会有口碑评价。二者是相辅相成的，如果消费者觉得某企业的产品不好，那么对企业的印象也不会好。如果消费者觉得企业的口碑不好，那么对他们的产品也不认可。所以这两者的口碑都要做好，那么如何开展口碑营销呢?

如何开展口碑营销要注意两方面，一是产品的消费群体。把握住消费群体，才能有针对性的做营销，这样口碑营销的效果才能展现出来。比如适合农村使用的产品，选用报纸等方式作为口碑营销手段，就不太适用，因为他们订阅报纸的人群数特别少。这样就无法将口碑传达到消费群体中，也就起不到口碑营销的作用。

如何开展口碑营销第二点，是要看宣传途径。如果是网络营销，一定要选好口碑营销途径。如果自媒体做的好，或者有可能做的好。那么更优就是通过自媒体的方式进行口碑营销。如果是通过其他社交平台宣传口碑，那么一定要自己的消费群体经常上这些平台才好，才能达到宣传的目的。

而且针对这些平台做的宣传一定要保持存在，也就是被收录。这才能让企业的口碑能够准确传达到消费群体中，从而获得大家的认同，信任产品，信任企业。这样才能带动产品销售，带来企业利润的增长。所以在进行口碑营销的时候，一定要仔细斟酌。