网络口碑营销是能够在整个产品或者是服务，形成了良好的口碑的情况下，变成一个比较有效的传播的形式，所以这种口碑传播的方法是具有非常强大的针对性的，并不会像大多数的公司广告那样，可能是非常的千篇一律，已导致了很多的用户会发现这些没有任何的差异。而且针对于这种口碑传播的形式来说，是具有一定的团体性的，不同的消费群体之间的话题和关注的焦点，也同样会存在着一定的差异，因为这不仅仅是一种营销层面的行为，更加反映了一些小团体内在的社交需求。

　　通过这种网络口碑营销，能够有效的去提升企业的形象，因为一个口碑很差的企业是很难得到长期的发展的，再加上一些口碑传播和一些广告宣传是不太一样的，口碑的话，是一些企业形象的象征，但是对于广告宣传来说，但是是属于一种商业的行为。拥有了一定的口碑之后，往往能够在无形之中对于企业的长期发展带来更多的帮助，也正是因为在这样一种情况下，企业可以拥有一个企业形象的提升，并且在无形之中会形成一个巨大的资产。

　　通过这种网络口碑营销，还能够有效的去发掘一些潜在的消费者，因为相关的发现，人们可能会出现各种各样的原因，然后会把自己的经历或者是体验转告给其他的人，所以在这样一个过程当中，就能够去不断的发掘一些潜在的用户群体，而潜在的用户可能对于产品的使用效果，或者是售后服务的信息，都来源于第一次购买的群体。在购买决策的过程当中，所以口碑是起到了一个非常重要的作用，对于身边的态度的产品，或者是人都会产生非常直接的影响。