网络口碑营销经过多年的沉淀和积累，已经逐步得到广大用户的认可，但是所有行业都有遇到瓶颈的时候，现在网络口碑营销存在着诸多问题需要我们一一突破。那么当前到底存在哪些问题呢?下面我们一起来看看。

　　一、如何定义

　　你把它界定为病毒式营销，还是界定为炒作、信息充斥、或者事件营销，甚至一句经典的网络广告词出现在经典的位置，构成了经典的网络口碑营销案例，鸿行天下把它定义为总和，所以专注网络口碑整合行销，但你呢?

　　二、是否有必要为客户保密案例信息

　　很多不成熟的网络口碑营销公司都是隐性的，1024是最好的例子，对于帮助客户的具体操作模式更是三缄其口，这跟常规互联网企业的高调背道而驰，不合常理，为什么?本质上是网络口碑营销这种方式还在成长期，依然不成熟，消费者不能理智的认识它，认为这是“欺骗”，很多被用户戳穿了“把戏”反而让花了钱的企业死得很难看;另一方面，网络服务商不自律所至，过份夸大产品、提供不实信息、垃圾信息一遍又一遍的侵袭着消费者。笔者认为保密信息还得继续，但慢慢很多经典案例的服务商及操作模式会浮出水面，需要时间。

　　三、自律问题

　　网络供应商是否能以身作则，担起行业的大旗，切实地为客户提供网络口碑服务，而不是充当打手，所谓的擦边球，长此以往，必亡之。

　　综上所述，网络口碑营销存在的这些问题将是网络营销界的下一个热点，也是一个定时炸弹。所以我们应该想办法解决这些问题，而不是想着，该如何做好网络口碑营销，当前存在的一些问题无法得到解决谈何做好营销呢?希望大家警觉起来，希望通过本文阅读能够给大家带来启发。