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网络口碑营销是现在几乎所有企业都在做的事,因为现在的互联网是推广传播信息的好平台。做网络口碑营销其实并不那么难,但是难的就是我们不知道如果去挖掘去发现网络口碑营销传播的潜能,不知道怎么将它的价值大化。那么如何挖掘网络口碑营销传播的潜能呢?下面小编就给大家分析一下。
1.产品种类与网络口碑营销传播方式的契合度:来自零点调研公司的一份报告显示,越是贴合主流上网人群的产品越适合网络口碑营销传播,这部分人群在18岁-35岁之间,女性多于男性,经济相对独立,对产品有自己的个性选择并且爱分享。
他们愿意以口碑方式分享的产品按程度分为服装鞋帽、日用百货、家用电器、食品饮料、汽车、电子产品、书籍。其中,服装鞋帽类的传播主体多为追求时尚的女性网民,信息扩散的方式以社区论坛类为主,比如淘宝网的社区,本身就是大型的网购平台,其次是主流媒体网站的导购频道。而汽车,电子产品类的传播主体则为男性居多。也就是说,在为产品选择传播渠道的时,应该充分注意这种契合度,对品牌的认知与定位精准之后,找到更能引爆口碑营销传播的方式。
2.寻找自己的“意见领袖”,进行纵横传播:现在营销学之父科特勒将“意见领袖”定义为:在一个参考群体里,因特殊技能、知识、人格和其他特质等因素而能对群体里其他成员产生影响力的人。
意见领袖作为某个群体中构成消息和影响的重要来源并能左右多数人态度倾向的少数人, 他们是这个群体关系的轴心。抓住意见领袖,早已经成为网络口碑营销传播得以成功的关键因素。意见领袖可以增强广告的说服效果, 提高消费者的品牌认知; 扩大广告的宣传效应, 提高企业的知名度; 帮助企业建立良好的口碑, 发掘潜在消费者。网上的意见领袖较之于现实中更难捕捉,因为它本来就是“快速流动”的群体,但是针对某一类产品,愿意尝试并在尝试之后分享传播的人群特质却是相对固定的,只要抓住。
以上就是就挖掘网络口碑营销传播给大家做出的一些分析解答,可以对于大多数朋友来说只是起到一个了解的作用,但是只要你真的在做网络口碑营销,想做好它,那么相信对大家还是有一定帮助的。