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网络时代口碑营销的组织与实施该怎么进行?
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时间：2019-01-03
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网络口碑营销是当前企业发展最为重要的一种营销策略，伴随着互联网科技的普及与发展，网络信息成为当前最有效的传播方式，带给人们巨大的信息资源，影响人们的思维方式与生活习惯，为网络口碑营销在互联网时代的发展，创造了极为有利条件。
网络传播速度有口皆碑，网络传播承载的网络口碑营销也同样得到人们的赞赏。传统意义上口碑传播是依靠亲朋聚会、休憩闲聊进行的，时机效果不可预期，而且也容易随着时间推移而消失传播机遇。数字技术和网络传播的演进，网络中的电子邮件、聊天室、论坛、网站、博客等，一方面加快了口碑散播的速度，另一方面是有目的地主动搜索，针对性强，能随时随地获得和扩散信息，避免了不可预期的时效障碍，使口碑传播有了质的飞跃。同时，网络提供有保存功能，也有利于信息检索。例如有时对一些信息只是浏览，没有注意细节，当事后觉得需要，还可以从“博客日志”和“聊天记录”中找回来;保证着口碑信息的有效传播用。
网络营销新模式--不可代替的口碑营销!
那么，网络时代口碑营销的组织与实施该怎么进行?
1、网站与网页。网站是企业的门户，是吸引消费者进入网站浏览网页，接受企业产品与服务的前提条件。好的网站有多张网页，有真实准确、精湛悦目的信息内涵，有易于网络口碑传播的具体内容。特别应该开辟论坛与交流园地，让用户发表意见，评品议论，分享经验;让企业了解情况，改进工作，满足需求。要有互动内容，培育用户对网站的认同感和信任感，使用户成为企业或网站的推销员。同时要及时更新网页内容，确保网站形象和显示企业的管理水平。
2、内容与感召力。有多个方面：(1)是内容的创意。在广告高度饱和的环境中，人们平时不会去留意那些平庸的广告，只有那些内容丰富、妙趣横生的，才会吸引人们目光。有些企业认识到，把广告创意点寓于娱乐之中，或者用互动话题激发用户的探索欲，使他们自愿去关注，自愿去传播，并在传播过程中体会成就感、满足感。
3、内容的真实。真实是内容的基础，只有用户觉得内容绝对可信的情况下，口碑营销才能发挥效果。如果弄虚作假，愚弄大众，只会引起反感和坏口碑。浙江某地曾经有两个企业，一个是原有“大二型”国营企业，名为某丝织厂;另一个是后办的民营企业，名为某丝织总厂，突显“总”字，有“欲盖”国营丝织厂之意，也有“弥彰”之实，逐经工商查实，撤销了这个总厂，企图创建的品牌口碑也就丧失殆尽了。
网络传播速度有口皆碑，网络传播承载的网络口碑营销也同样得到人们的赞赏。传统意义上口碑传播是依靠亲朋聚会、休憩闲聊进行的，时机效果不可预期，而且也容易随着时间推移而消失传播机遇。数字技术和网络传播的演进，网络中的电子邮件、聊天室、论坛、网站、博客等，一方面加快了口碑散播的速度，另一方面是有目的地主动搜索，针对性强，能随时随地获得和扩散信息，避免了不可预期的时效障碍，使口碑传播有了质的飞跃。同时，网络提供有保存功能，也有利于信息检索。例如有时对一些信息只是浏览，没有注意细节，当事后觉得需要，还可以从“博客日志”和“聊天记录”中找回来;保证着口碑信息的有效传播用。
网络营销新模式--不可代替的口碑营销!
那么，网络时代口碑营销的组织与实施该怎么进行?
1、网站与网页。网站是企业的门户，是吸引消费者进入网站浏览网页，接受企业产品与服务的前提条件。好的网站有多张网页，有真实准确、精湛悦目的信息内涵，有易于网络口碑传播的具体内容。特别应该开辟论坛与交流园地，让用户发表意见，评品议论，分享经验;让企业了解情况，改进工作，满足需求。要有互动内容，培育用户对网站的认同感和信任感，使用户成为企业或网站的推销员。同时要及时更新网页内容，确保网站形象和显示企业的管理水平。
2、内容与感召力。有多个方面：(1)是内容的创意。在广告高度饱和的环境中，人们平时不会去留意那些平庸的广告，只有那些内容丰富、妙趣横生的，才会吸引人们目光。有些企业认识到，把广告创意点寓于娱乐之中，或者用互动话题激发用户的探索欲，使他们自愿去关注，自愿去传播，并在传播过程中体会成就感、满足感。
3、内容的真实。真实是内容的基础，只有用户觉得内容绝对可信的情况下，口碑营销才能发挥效果。如果弄虚作假，愚弄大众，只会引起反感和坏口碑。浙江某地曾经有两个企业，一个是原有“大二型”国营企业，名为某丝织厂;另一个是后办的民营企业，名为某丝织总厂，突显“总”字，有“欲盖”国营丝织厂之意，也有“弥彰”之实，逐经工商查实，撤销了这个总厂，企图创建的品牌口碑也就丧失殆尽了。
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网络口碑营销
