怎样制定正确的口碑营销战略
点击次数:8300 时间:2019-02-18   分享到 

  口碑营销在营销理念、方式、平台等各方面与传统营销方式相比有很大的区别,但口碑的建立是一个长期的过程,企业需要依据自身特点、用户需求和市场变化等多方面因素,制定建立口碑的长期战略。接下来我们来聊一聊口碑营销战略制定需要有哪几个方面:

  第一点,挖掘口碑营造点——用户细分,产品定位:在制定营销策略之前,也必须对自身产品的特性、亮点进行深入的分析,更重要的是要对用户群体进行细分,了解产品真正针对的用户群体的各种属性特征,在此基础上再进行营销策略的制定。

  第二点,创新口碑传播形式——营销策略以创意为先:而营销策略的制定需要着重于创意,在形式上并不是简单的发贴、置顶等,需要依据产品特性和用户属性创造出能够引发关注和讨论的话题,促进网民对产品的深入探讨和广泛关注;并不断创造出新的讨论热点和话题,使网民的关注能够持续提升。

  第三点,扩大口碑传播范围——借助多种平台推动传播:社区、博客、门户多种传播平台以及RSS、维客等各种传播渠道的紧密结合,以不同方式推动形成口碑效应、扩大影响范围和传播力度。

  第四点,评估口碑传播效果——效果评估,及时反馈:在整个口碑营销过程中需要对营销效果进行实时监测,借助社区良好的互动功能及时了解用户和市场的反应,并根据实际进展情况不断调整营销策略。

  简单通过发帖、顶贴等与传统的“Push”式广告本质上是一样的,而且用户体验更差;而真正的口碑营销不是仅仅着眼于某次事件或某个产品的单次“热度话题制造”,而是一个长期的过程,需要与企业长期营销规划相结合,与企业长远战略相融合。

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