口碑营销过程要经历那些过程
点击次数:4652 时间:2019-02-01   分享到 

  网络的发展使得现在各行各业都在做网络口碑营销,现在市面上也有很多的网络口碑公司,每个公司的服务形式也不太相同,因为公司背景不同,不同的网络口碑营销公司服务理念和收费模式也存在着较大的差异。技术导向型的公司相对缺乏营销理念与经验,而以营销起家的公司,则在技术方面存在缺陷。口碑营销的技术,与营销应做到互补,技术手段与营销策略并重,向整合营销商转变。
  一般情况下,营销工作分为四个大的阶段:首先是洞察阶段,通过专业的工具来进行监测和分析,审核客户品牌和产品在网络上的健康状况,向客户提供定期的定性定量报告;其次是策略架构阶段,即在发现问题后,向客户定向提供一系列的社会化媒体策略与架构来改善问题,比如网站策略、网络媒介渠道策略以及社会化的媒体策略等;让后是执行阶段,即是对前两部分提供细化的执行方案与执行步骤;最后一个阶段也是很多客户非常感兴趣的部分,即对执行的内容进行效果评估。在这四个阶段中,有的需要技术手段,有的侧需要正确的营销策略,不能将他们区别对待,需要将它们融合,互相作用才能完成一次完成成功的口碑营销工作。
  无论采取哪种形式的网络营销,满足广告主的终端诉求是最终目的。就目前并不规范的市场环境来说,在同样的销售条件下,先进的技术可以在用户体验度、营销效果以及广告主所关注的其他方面更好地满足客户需要。因此,可以说,技术驱动了网络营销,技术可以带来更多新的尝试和创新,并最终回馈于营销效果。
  从趋势上看,未来的口碑营销将以策略、品牌为导向,向整合营销和技术营销的方向发展,毕竟没有技术就没有办法进行系统化的操作。

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